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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 松岡 潤
ショップ名 屋久島物産展
販売責任者 松岡 潤
所在地 鹿児島県熊毛郡屋久島町楠川1222-3
TEL 0997-49-1370
FAX 0997-49-1371
メールアドレス matsuoka@yakushimabussanten.com
商品代金以外の必要料金 送料は商品によって異なる。
送料の目安(北海道1200円、東北980円、関東・信越830円、北陸・中部720円、関西・四国660円、中国・九州580円、沖縄990円)

ポスト投函は1個口につき送料160円。ただし、ウコン一部商品に限り、ポスト投函は送料無料。

屋久島たんかん、ぽんかんの場合、送料はお客様負担(たんかん販売ページ、ポンカン販売ページに詳細を記載)
送料の目安(北海道1800円、東北1380円、関東・信越1170円、北陸・中部960円、関西・四国850円、中国・九州750円、沖縄1480円)

屋久トビのすり身の場合、送料はお客様負担(屋久トビのすり身販売ページに詳細を記載)
送料の目安(北海道1800円、東北1380円、関東・信越1170円、北陸・中部960円、関西・四国850円、中国・九州750円、沖縄1170円)

活き車エビ、活き締め冷凍海老の場合、送料は商品代金に含まれる。

支払方法が銀行振込の場合、振り込み手数料はお客様負担。
ただし、ジャパンネット銀行のJ振を利用する場合の振込手数料は当店負担。
支払方法が代引きの場合、代引き手数料(商品代金1万円未満の場合324円、商品代金1万円以上~2万円未満の場合432円)はお客様負担。
ただし、商品代金が2万円以上の場合の代引き手数料は当店負担。
支払方法が郵便振替の場合、振替手数料は当店負担。
支払い方法がコンビニ決済の場合、手数料はお客様負担(商品代金1万円未満の場合180円、商品代金1万円以上の場合は無料)
返品について 返品・交換につきましては、商品到着後14日以内に返品・交換フォーム(またはメールやお電話などでの事前のご連絡)よりお申し込みいただいたもののみ対象となります。
お申し込みなしで返送された場合や到着後15日以上経った商品につきましては、受け取り拒否させて頂き、返品には一切応じられませんのでご了承ください。

原則として商品ご使用後(食品は開封後)の返品・交換はお受けできません。
ご使用前に不良な部分がないかよく確認してください。

返品・交換フォーム送信後、返品・交換のご案内・お願いをお客様宛てにメールでご連絡させて頂きます。
その方法に従って返品・交換を行ってください。
ご理解、ご協力よろしくお願いします。

また返品・交換フォーム送信後48時間以内にメールの返事が届かなかった場合、お手数ですが今一度ご連絡ください。

返品・交換によるご返送の際はお手数ですが商品に傷などがつかないよう、新聞紙などで包んでお送りした時の箱に詰めてご返送してください。
イメージ違いなどの理由による返品・交換の場合、返送の際に商品に傷などがつくとご要望にこたえられない場合もございますので、よろしくお願いします。

■返品にかかる送料について
商品の傷・破損などによる不良のための返品・交換の場合、それにかかる送料分は屋久島物産展が負担します。送料着払いでお送りください。

商品が気に入らない、見本とイメージが違うなどの返品・交換の場合、それにかかる返送送料分はお客様負担となります。
また、お買上げ頂いた金額にかかわらず、商品到着後に交換した商品の送料はお客様負担となります。

■交換について
商品の交換を希望する場合は、返品・交換フォームに交換したい商品の商品番号を記入してください。

ただし屋久杉工芸品の場合、全てが手作りの1点限りの商品ですので、交換ご希望商品が在庫切れの場合もあり、ご希望に添えない場合がありますので、ご了承ください。
その際にはこちらから再度メールでご連絡いたします。
引き渡し時期 代金引換・クレジットカード・郵便振替は、在庫があるものは、ご注文から2営業日以内に発送します。
銀行振込、コンビニ決済はご入金確認後、在庫があるものは4営業日以内に発送します。
予約商品は予約順の発送となります。
お支払方法 銀行振込前払い(ジャパンネット銀行)
郵便振替
代金引換(クロネコヤマト)
クレジットカード(VISA, American Express, UC, NICOS, Diners, Master Card)
コンビニ前払い(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート)
電子マネー(EDY)
配送について クロネコヤマト(宅配便、DM便、ネコポス)
日本郵便(クリックポスト)
取り扱い商品 食品、健康食品、果物、化粧品などの屋久島特産品
ショップ情報 発送休業日 土・日・祝日
特記事項 正確な送料や手数料などは別途計算してご注文メールでお知らせします。(自動返信メールは正確でない場合がございます。予めご了承ください)
初めて当店でお買い物頂くお客様ならびに2万円以上お買い上げいただいたお客様は、お支払い方法で郵便振替がご利用になれません。

Shop インフォメーション

■屋久島物産展
住所:〒891-4206 鹿児島県熊毛郡屋久島町楠川1222-3
電話番号:0997-49-1370
FAX番号:0997-49-1371

■配送について
お支払い方法で銀行振込・コンビニ決済・電子マネーをご選択頂いた場合はご入金を確認してから、代金引換・クレジットカード・郵便振替をご選択頂いた場合は注文を頂いてから、2営業日以内に商品を発送いたします(一部商品を除く)
フルーツ各種・クール便発送商品はお買い上げ金額に関わらず送料無料対象外になりますので、予めご了承下さい。
到着日時指定は承っておりますが、天候不良によるフェリーの欠航により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

■決済について
クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ前払い、郵便振替、電子マネーがご利用いただけます。